Politique d'expédition

Chez Maisonvest, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat en ligne fluide et agréable. Voici les informations détaillées concernant notre politique d'expédition :

1. Délai de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter que le temps de traitement peut varier en fonction du volume des commandes.

2. Livraison

Nous expédions uniquement en France métropolitaine. Nos méthodes d'expédition sont simples et gratuites pour tous nos clients !

  • Méthode d'expédition : Livraison gratuite
  • Délai de livraison estimé : Entre 4 à 7 jours ouvrés après le traitement de votre commande. En fonction de votre emplacement, la livraison peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrés.

Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs pour garantir que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

3. Frais de Livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France. Il n'y a pas de frais cachés – vous payez uniquement pour les produits que vous achetez.

4. Heure Limite de Commande

L'heure limite pour passer une commande afin qu'elle soit traitée le jour même est 17h00 (heure de Paris). Les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvré suivant.

5. Retours et Remboursements

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés.

  • Retours : Les frais de retour seront à la charge du client si la commande a été effectuée par erreur (par exemple, taille incorrecte, couleur erronée, etc.).
  • Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés.

6. Service Client

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou tout autre aspect de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure de Paris).

7. Adresse de Livraison

Tous les colis sont expédiés à l'adresse que vous avez fournie lors de votre commande. Assurez-vous que l'adresse est correcte et complète avant de finaliser votre achat.

Adresse de notre entreprise :
10 Rue Geoffroy l'Angevin,
75004 Paris,
France.

Nous vous remercions de faire vos achats avec Maisonvest ! Nous nous engageons à rendre votre expérience aussi fluide et agréable que possible.